Conseils pour l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion au Canada

Lorsque vous achetez une voiture neuve ou d’occasion auprès d’un concessionnaire, vous pouvez généralement vous attendre à ce qu’il vous aide à chaque étape du processus et à ce qu’il s’occupe d’une grande partie des formalités administratives. Au chapitre des efforts menés, c’est l’option la plus simple pour acheter une voiture, car le concessionnaire peut souvent s’occuper pour vous de l’ensemble du processus, du financement à l’immatriculation du véhicule. 

Poser les bonnes questions lors de l’achat d’une voiture neuve peut vous permettre d’obtenir de meilleures offres et d’éviter les surprises, comme des coûts cachés ou des fonctions dont vous n’avez pas besoin. Voici quelques exemples de questions qui vous aideront à approfondir les points importants avant d’effectuer votre achat :

• À propos de la voiture. Par exemple : Quelle est l’économie de carburant réelle? Quels sont les dispositifs de sécurité de la voiture? Qu’en est-il des fonctions technologiques comme Apple CarPlay ou Android Auto? Quelle est la garantie offerte?
• À propos de l’offre. Par exemple : Quel est le coût total (taxes et frais compris)? Le concessionnaire offre-t-il des incitatifs ou le fabricant propose-t-il des rabais dont je pourrais profiter? Quelles sont les offres de financement proposées?
• À propos des frais courants et de l’entretien. Par exemple : Quel est le calendrier d’entretien du véhicule? Y a-t-il des problèmes de réparation courants associés à ce modèle? Qu’est-ce qui est exclu de la garantie? Quelle est la valeur de revente?

Comprendre le jargon des concessionnaires peut vous aider à faire un achat plus judicieux. Voici quelques termes courants auxquels vous pourriez être exposé tout au long de votre périple d’achat d’une voiture :

• Essai routier : L’essai routier vous permet d’essayer le modèle que vous souhaitez acheter pour voir s’il vous plaît et s’il répond à vos besoins de conduite.
• Voiture de démonstration : Il s’agit d’une voiture qui a été utilisée pour des essais routiers et à d’autres fins par le concessionnaire. 
• Prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) : Il s’agit du prix de vente recommandé fixé par le fabricant (également appelé « prix affiché »).
• Taux annuel du coût d’emprunt (TAC) : Un pourcentage qui combine le taux d’intérêt et certains frais du prêteur pour indiquer le coût annuel de l’emprunt. 
• Garantie prolongée : Un plan de garantie facultatif permettant de prolonger la période et d’étendre la couverture de la garantie standard.

Si vous achetez une voiture d’occasion auprès d’un particulier, vous devrez faire davantage de démarches, par exemple vérifier l’historique de la voiture et organiser l’inspection du véhicule par un mécanicien. Vous devrez également vous occuper de la plupart des formalités administratives, notamment du transfert de propriété et de l’immatriculation du véhicule.

Lorsque vous achetez une voiture auprès d’un particulier, commencez par la base. Par exemple :

• Vérifiez l’état de la voiture. Notez son kilométrage et recherchez la rouille ou la corrosion, les fuites, l’usure irrégulière des pneus et les signes indiquant que la voiture a été mal réparée.
• Faites un essai routier. Soyez attentif aux bruits et aux odeurs inhabituels, et assurez-vous que tout fonctionne, des freins aux essuie-glaces, du chauffage à la climatisation.

Il est également important d’effectuer les vérifications/inspections suivantes avant d’acheter une voiture d’occasion auprès d’un particulier :

• Propriété du véhicule
• Vérification du numéro d’identification du véhicule (NIV) et des rappels
• Inspection avant achat et rapport sur l’historique du véhicule

Propriété du véhicule

Demandez à voir les documents d’immatriculation et de propriété du véhicule, ainsi que la carte d’identité avec photo du vendeur. Le nom figurant sur la carte d’identité du vendeur, le numéro d’identification du véhicule (NIV) et la plaque d’immatriculation, ainsi que la description du véhicule (par exemple, la marque, le modèle et la couleur) doivent correspondre aux renseignements figurant sur ces documents.

Vérification du NIV et des rappels

Effectuez une vérification du NIV, proposée gratuitement par des services comme Carfax. Cette vérification vous donne plus de renseignements sur l’historique de votre voiture. Vous pouvez également utiliser le service Vérification du NIV du Bureau d’assurance du Canada, qui vous indique si le véhicule a été déclaré non réparable, et l’outil de recherche de NIV du Centre d’information de la police canadienne, qui vous permet de savoir si le véhicule a été déclaré volé.

Il est essentiel de s’assurer de la validité du NIV. Renseignez-vous sur les fraudes liées à la falsification du NIV et les risques que vous courez si vous achetez un véhicule dont le NIV a été falsifié.

Assurez-vous également de vérifier s’il y a eu des rappels pour la marque et le modèle du véhicule. Pour vérifier cette information, consultez la base de données des rappels de Transports Canada.

Inspection avant l’achat et rapport sur l’historique du véhicule

Demandez à un mécanicien de bonne réputation d’effectuer une inspection avant l’achat. (Bien que le vendeur n’ait pas l’obligation de laisser votre mécanicien examiner la voiture, son refus de le faire pourrait vous mettre la puce à l’oreille.) 

La GRC vous recommande également d’acheter un rapport sur l’historique du véhicule auprès d’un service fiable. Ce rapport fournit des renseignements importants sur la voiture, par exemple si elle a eu un accident ou si des privilèges ont été enregistrés sur celle-ci. Certaines provinces exigent que les vendeurs fournissent ce type d’information. Par exemple, en Ontario, le vendeur d’un véhicule d’occasion doit remettre à l’acheteur une trousse d’information sur les véhicules d’occasion (TIVO), qui renferme des renseignements sur l’historique de l’immatriculation du véhicule, la présence de privilèges sur le véhicule, et s’il a été immatriculé comme hors d’état de rouler ou déclaré comme perte totale.

Vous pouvez également rechercher vous-même un privilège en utilisant la base de données de la Loi sur les sûretés mobilières (LSSM) de votre province ou territoire.  (Selon la province ou le territoire, des frais peuvent être exigés pour les recherches effectuées au titre de la LSSM.)

Lorsque vous achetez une voiture d’occasion auprès d’un particulier, vous devez faire des recherches approfondies. Voici les questions à poser au vendeur :

• La raison pour laquelle il vend la voiture
• La voiture a-t-elle été régulièrement entretenue? A-t-elle été accidentée ou a-t-elle subi des réparations? (Demandez à voir les documents attestant de l’entretien et des réparations, comme les factures de l’atelier de mécanique.)
• À quel endroit le vendeur a-t-il acheté le véhicule? Depuis combien de temps le possède-t-il?

Au Canada, vous pouvez acheter, assurer et immatriculer une voiture sans permis de conduire, mais peu importe la province ou le territoire où vous vous trouvez, vous devez être titulaire d’un permis de conduire valide pour conduire la voiture que vous venez d’acheter.